ご注文~発送の流れ
ご注文~発送までの流れを説明しています。
1.ご注文(お客様)
①商品を選ぶ
- 1)購入したい商品を選び、『購入』ボタンを押してください。
- 2)サイズや味などのオプションがある場合は選択してから購入ボタンを押してください。
- 3)カートの中身を確認していただき、こちらでよろしければ『購入手続き』ボタンを押してください。
②ログイン・会員登録・会員登録せず購入
ご注文や配送管理のために「会員システム」を使用していますので、一度登録すると、次回からログインするだけでスムーズにお買い物いただけます。ご注文時あるいはご注文前に会員登録を行ってください。
「会員登録」をせずにご購入いただくことも可能です。
- 既に会員の方)⇒ ログインしてください。
- 会員でない方)⇒『会員登録する』ボタンを押して会員登録してください。
- 会員登録せずに購入される方)⇒『購入手続きへ』ボタンを押してください。
③購入手続き
- 1)お届け先の指定
- 2)お支払方法・お届け時間等の指定
- 3)入力内容の確認
- 4)クレジット決済画面(※クレジット決済を選択した場合)
- 5)ご注文完了
2.ご注文受付メール(自動返信)
ご注文が完了すると、通常数分以内に『ご注文受付の確認』メールが届きます。
- ※万一、メールが届かない場合は、注文が受け付けられていない場合がございます。お手数ですがご連絡をお願いします。
- ※『お振込み』でご注文の方は、この時点では正式注文ではございません。次の「注文確定メール(係員返信)」をお待ちください。
3.注文確定メール(係員返信)
ご注文内容を係員が確認し、合計金額や条件等について改めて連絡します。
- ※『お振込み』でご注文の方は、送料を含んだ合計金額および振込先の口座を記入したメールをお送りしますので、お振込みをお願いします。
4.お振込み
『注文確定メール』に記載しております、お振込み先へお支払いをお願いします。
(お支払はすべて前払いとなっていますので、発送は入金確認後となります。)
5.発送連絡メール
発送準備が整い次第、また『お振込み』でご注文の方はご入金の確認ができ次第商品を発送します。これに合わせて『商品発送のご連絡』メールをお送りします。
6.商品到着
お客様のもとに商品が到着します。